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Política de privacidad

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Esta Declaración de privacidad de datos personales es una disposición oficial del Servicio de Internet florlab.com (en adelante, “Servicio”), que es una plataforma en línea para ordenar productos florales y relacionados. Para poder realizar un pedido, el usuario debe pasar por el procedimiento de registro, proporcionando a la administración del servicio los datos personales que pueda necesitar para prestar los servicios.  Tras autorizar sus datos a la parte correspondiente para administrar el Servicio, el usuario da su aprobación para la transferencia de sus datos a terceros con el propósito de ordenar y administrar la prestación de servicios dentro del mismo servicio.

La recopilación, el procesamiento, el almacenamiento y la transferencia de los datos personales de los usuarios proporcionados voluntariamente por dichos usuarios se realizan bajo las siguientes condiciones:

La administración del servicio respeta la privacidad de los usuarios y ha desarrollado esta declaración de privacidad de datos personales para demostrar su compromiso con la protección de la privacidad de los usuarios. Esta declaración de privacidad contiene una descripción de la información que recopila la administración del servicio, cómo se puede utilizar, transmitir y en qué casos se revela. La administración del servicio recomienda a los usuarios que lean atentamente esta declaración de privacidad de datos personales al usar el servicio o hacer negocios con la administración del servicio. Al utilizar el servicio, el usuario acepta las políticas descritas en esta declaración de privacidad de datos personales.

Por su naturaleza, el presente documento constituye una oferta, es decir, una oferta unilateral a un número ilimitado de personas para celebrar un acuerdo en las condiciones especificadas en el presente documento. Cualquier actividad activa del usuario en el marco del servicio es reconocida por la administración del servicio como aceptación de esta oferta e indica que el usuario ha leído los términos de esta Política de privacidad de datos personales, acepta dichos términos, da su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales y otros datos personales, y confirma que tiene el derecho de participar en tales relaciones contractuales (tiene un nivel suficiente de capacidad).

El usuario es personalmente responsable de revisar esta declaración de privacidad de datos personales en busca de cambios en ella. La administración del servicio se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar o complementar esta declaración de privacidad de datos personales en cualquier momento sin previo aviso y posterior. La administración del servicio publicará dichos cambios y / o adiciones en https://florlabcr.com/politica-de-privacidad . El uso constante del servicio y sus servicios después de cualquier cambio similar significa la aceptación total de dichos cambios y adiciones. El momento de la modificación de esta disposición es la fecha de publicación de la nueva revisión de la disposición en las páginas del Servicio en la dirección especificada.

Información y datos recopilados durante el uso del servicio

  • La administración del servicio puede recopilar información que pueda identificar al usuario. La administración del servicio puede recopilar esta información a través del servicio. Al utilizar el servicio, el Usuario permite recopilar, analizar y almacenar datos relacionados con la prestación de servicios y la cooperación dentro del Servicio.
  • Durante el uso del servicio, el usuario proporciona a la administración del servicio información personal y de otro tipo que la administración del servicio necesita para proporcionar servicios, incluida la información que la administración del servicio puede transmitir a terceros para organizar la prestación de servicios.
  • La administración del servicio se reserva el derecho de transmitir la información recibida a las partes con el fin de cumplir con las obligaciones contraídas con dichas personas.
  • La administración del servicio se reserva el derecho de transmitir la información recibida a los organismos gubernamentales y departamentos que lo soliciten de conformidad con la ley y otras regulaciones de la legislación vigente, así como las normas del derecho internacional.
  • La administración del servicio utiliza los datos proporcionados únicamente para los fines especificados en esta disposición, así como para mejorar la calidad del servicio y sus servicios.
  • La administración del servicio no verifica la validez de los datos personales proporcionados por el usuario, pero se reserva el derecho de monitorear la validez de dichos datos personales. La administración del servicio no es responsable de las consecuencias negativas y las situaciones de conflicto que surgieron como resultado de la provisión por parte del usuario de datos personales erróneos.

Información y datos que se deben proporcionar para utilizar el servicio

Para comenzar a utilizar el servicio, se le pedirá al usuario que proporcione ciertos datos, que están regulados por el formulario de registro y página de finalizar compra. La administración del Servicio puede recopilar y almacenar cualquier información personal (comercial) que el usuario proporcione al usar el Servicio o de cualquier otra manera. Todos los datos recibidos son recopilados, procesados, almacenados y utilizados por la administración del servicio en estricta conformidad con este Reglamento que regula el uso de los datos personales de los usuarios.

Cookies

Las “cookies” son pequeños fragmentos de información que el sitio web guarda en el ordenador o dispositivo móvil del usuario mientras visita el servicio. Esto permite que el servidor generalice la información del navegador para que el usuario no tenga que volver a ingresar datos cuando regrese al servicio o navegue por varias páginas. Para obtener más información sobre cómo funcionan las cookies, el usuario puede ingresar a  www.cookiecentral.com 

Cuando un usuario visita el servicio, la administración del servicio (software) puede instalar una o más cookies en el dispositivo del usuario para facilitar el acceso al servicio en el futuro y personalizar la experiencia del usuario al usar el servicio y sus servicios. Mediante el uso de cookies, la administración del servicio puede recopilar automáticamente información sobre las actividades del usuario dentro del servicio, datos sobre las páginas visitadas por el usuario, la hora y la fecha de las visitas, etc.

Cada usuario puede cambiar la configuración de su navegador para dejar de almacenar cookies. Puede aceptar o rechazar el uso de cookies a través de las funciones integradas del navegador. Estas cookies se utilizan exclusivamente para proporcionar acceso de calidad y completo al servicio y para proporcionar información y otros servicios a través del servicio, incluso para:

  • Reconocimiento de usuarios nuevos o antiguos.
  • Recordar las preferencias de configuración del usuario.
  • Recordar si el usuario ya respondió a la pregunta de las ventanas emergentes.
  • Recordar si el usuario ha dado su consentimiento (o no) para el uso de cookies dentro del servicio.
  • Realizar una recopilación anónima de estadísticas generales de uso del servicio.
  • Enviar a los usuarios mensajes publicitarios que coincidan con los intereses del usuario. Las cookies también se utilizan para limitar el número de veces que un usuario ve mensajes publicitarios.
  • Recopilar información confiable sobre el uso del servicio, lo que permitirá evaluar qué tan bien el servicio satisface las necesidades de los usuarios y realizar las mejoras necesarias.

Procesamiento de la información y datos recibidos

La administración del servicio puede utilizar la información para:

  • Proporcionar y mejorar los servicios previstos en el Servicio.
  • Administrar su cuenta de usuario y proporcionar soporte al cliente.
  • Realizar investigaciones y análisis sobre el uso del servicio.
  • Comunicación con los usuarios por correo electrónico.
  • Desarrollo, visualización y seguimiento de contenido y publicidad.
  • Análisis del servicio.
  • La aplicación de cualquiera de los derechos especificados en los documentos publicados en las páginas del servicio.

Transmisión de la información y los datos recibidos

La administración del servicio puede intercambiar información personal con los proveedores de servicios. La administración del servicio puede intercambiar información, incluida información personal, con terceros que realizan ciertos servicios en nombre de la Administración del Servicio. Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a la información personal necesaria para el desempeño de sus funciones, pero no están autorizados a distribuir o utilizar dicha información para ningún otro propósito. La administración del servicio puede revelar información, incluida información personal:
  • – En respuesta a una llamada a un tribunal, una orden judicial o una solicitud de cooperación con las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley u otras autoridades públicas; para establecer o ejercer derechos legales, para defenderse contra acciones legales.
  • – Cuando la administración del servicio esté segura de que la divulgación es apropiada en relación con los esfuerzos para investigar, prevenir o tomar otras medidas con respecto a actividades ilegales, fraudes y otros delitos; para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de los usuarios; para cumplir con la legislación aplicable o cooperar con las autoridades policiales; o para hacer cumplir los términos de uso del Servicio u otros acuerdos.

Validez de información y datos proporcionados

Es posible que el usuario no proporcione cierta información, pero esto puede hacer que algunas funciones del servicio no se puedan usar.

Protección de datos personales

La administración del Servicio toma medidas de seguridad para proteger la información personal de los usuarios del acceso no autorizado y la divulgación. Sin embargo, ningún sistema puede ser completamente seguro. Por lo tanto, la administración del servicio no garantiza que la información personal siempre permanecerá segura. Los usuarios también deben tener cuidado de cómo procesan y divulgan la información personal y deben evitar enviar información personal a través de canales no seguros.

La administración del servicio protege los datos personales recibidos de acuerdo con las prácticas generalmente aceptadas de protección de datos en la comunidad de Internet, así como en estricta conformidad con las normas internacionales en el campo de la recopilación, procesamiento, almacenamiento y transmisión de datos personales de usuarios de Internet.